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LMB es ergonómica, cómoda y reparte bien el peso. Adiós a cargar incómodo.
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LMB está hecha para durar: materiales resistentes, cremalleras fuertes, costuras que aguantan. No más mochilas desechables. Tus cosas siempre protegidas.
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LMB se adaptan a todo: se expanden o comprimen según tu día. Perfectas para un viaje o solo llevar tu portátil.
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Trabajamos con GLS. Tu cartero o cartera de toda la vida es quien se encarga de llevarte nuestros paquetes a casa.
Trabajamos con el servicio de entrega 2-3 días.
Y si te urge tenerlo antes podrás optar por el envío express 1 - 2 días laborables.
¿DE QUÉ CAPACIDAD Y TAMAÑO ELIJO MI MOCHILA?
Cada persona tiene necesidades diferentes, y nosotros lo entendemos. En cada descripción de producto, verás la capacidad en litros junto con una guía sobre qué tipo de uso es ideal, ya sea para el día a día, el trabajo, entrenamiento o tus aventuras en la naturaleza.
¿EN QUÉ OS INSPIRÁIS PARA DISEÑAR LAS MOCHILAS?
Nuestras mochilas están inspiradas en nuestra comunidad, en la fusión de tendencias y la cultura y necesidad emergentes. Con personalidad, nuevos diseños y carácter. Sin olvidar nuestra mayor premisa: materiales premium para ofrecer una calidad superior.
ENVÍOS Y DEVOLUCIONES
Envíos
Realizamos envíos gratuitos a partir de 60€ a toda la Península y Baleares. Para envíos a Canarias consultar en alvaro@lookatmyback.com
Todos los envíos se realizan de lunes a viernes (laborables). Los pedidos que se realicen en fin de semana, saldrán a partir del lunes.
¿Puedo rastrear mi pedido?
¡Claro que sí! En cuanto se prepare tu pedido enviaremos un enlace de rastreo para que puedas seguir el recorrido de tu producto en todo momento.
Devoluciones
Creemos fielmente en nuestros productos por lo que te ofrecemos devoluciones fáciles para productos sin usar y sin daños dentro de un plazo máximo de hasta 30 días naturales contados desde la fecha de entrega. Si necesitas hacer una devolución, puedes contactar con nosotros en: alvaro@lookatmyback.com y te contaremos cómo hacerlo.
Seguro que entiendes que por motivos de higiene y seguridad no podemos admitir devoluciones en productos que hayan sido usados.
Sólo aceptamos el reembolso en caso de que la mercancía te llegue defectuosa, existan roturas o si los productos solicitados no se corresponden con los recibidos.
GARANTÍA DE MI MOCHILA
¡Por supuesto! Respaldamos nuestra calidad con una garantía de 2 años en cada producto. Sabemos que buscas calidad duradera y estamos aquí para asegurarte tranquilidad en cada compra.
SOPORTE Y ATENCIÓN AL CLIENTE
¿Cómo puedo contactar al servicio al cliente?
Estoy aquí para ayudarte en cada paso. Puedes comunicarte con nosotros a través de alvaro@lookatmyback.com
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¿Puedo cambiar mi pedido después de realizar la compra?
¡Sabemos que las necesidades pueden cambiar! Contáctanos lo antes posible y haremos lo posible por ajustar tu pedido antes de su envío.
¿Qué hago si recibo un producto defectuoso?
En LMB, nos enorgullecemos de nuestra calidad. Si llegas a recibir un producto defectuoso contáctanos de inmediato por alvaro@lookatmyback.com
Resolveremos el inconveniente lo más rápido posible.
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